CRM & Traffic Manager

Nous recherchons pour renforcer nos équipes marketing digital, notre futur CRM & Traffic Manager, votre rôle travailler sur l’acquisition de nous clients via les référencements et le développement de nos canaux de ventes.

Missions

Gestion de l’écosystème web

 Garantir la constante mise à jour et amélioration des contenus de nos sites

 Augmenter la visibilité de nos sites corporate / marchés / marques sur les moteurs de recherche via des techniques de référencement naturel (SEO) ou via des techniques de référencement payant ou SEM

 Assurer le suivi d’opérations de retargeting de nos sites.

Gestion de la CRM et des campagnes digitales

 Déployer notre outil CRM (Dynamics 365) dans toutes nos entités commerciales

 Former et animer une équipe de Key Users

 Optimiser et faire évoluer les fonctionnalités de notre CRM en collaboration avec un prestataire externe spécialiste de Dynamics 365

 Mettre en place les campagnes new business/ upsales/ nurturing en collaboration avec le marketing opérationnel : paramétrage, routage, analyse

Suivi de nos performances :

1. Suivi de l’audience des sites et des actions de webmarketing

 Elaboration des tableaux de bord (ads, formulaires web, campagnes d’emailings ) + suivi des budgets ads et prestataires externes

 Analyse de la mesure de l’audience, du trafic avec des outils de web analyse

 Suivi des parcours clients et les taux de transformation

 Actions d’améliorations et modification des sites en conséquence : refonte d’arborescence, d’ergonomie, création de nouvelles rubriques, …

2. Suivi des performances de campagnes

 Analyser la performance de nos campagnes, aussi bien sur les KPI’s comportementaux que sur les performances business

 Benchmark et réalisation d’A/B tests

PROFIL :

Issu d’une formation de spécialité marketing, école de commerce ou digital, vous vous êtes spécialisé dans le marketing digital dans vos études et vous avez acquis des compétences techniques sur la génération de leads qualifiés pour les équipes commerciales.

Vous avez une compréhension global des plans d’actions marketing et savez les traduire en opérations marketing digital. Vous bénéficiez d’une culture digitale importante et êtes curieux des nouvelles tendances.

Vous appréciez travaillé dans un environnement agile avec de nombreux projets à mener en simultanée.

Organisé, réactif et leader, vous attachez une importance primordiale au travail d’équipe afin d’obtenir des résultats concrets sur vos projets.

Compétences technique:

• Connaissance impérative des outils CRM (idéalement Dynamics 365), de gestion de leads et marketing automation, des différents leviers d’acquisition (dont SEO/SEA, display, emailing, réseaux sociaux) et du suivi d’analytics, d’AB Testing
• Connaissance CMS WordPress
• Maitrise du langage HTLM et CSS
• Anglais

Ce que nous vous apportons

• 😍 Vos idées seront entendues ! Notre culture encourage les initiatives et l’appropriation, et nous reconnaissons la perspicacité
• 🚀 Un endroit pour apprendre et grandir : 1 to 1 hebdomadaires avec votre manager, des 360° feedback par vos collègues, des objectifs personnels pour développer votre potentiel
• 🏢 Possibilité de télétravail (2 jours par semaine maximum)
• PEE
• Intéressement aux résultats