CRM Project Manager - Dynamics 365 F/H

Dołącz ADDEV Materials, szybko rozwijająca się międzynarodowa grupa przemysłowa specjalizująca się w niestandardowym przetwarzaniu materiałów technicznych dla sektora lotniczego, mobilności, energii i opieki zdrowotnej.

Naszą ambicją jest połączenie wydajności przemysłowej, innowacyjności i odpowiedzialności za środowisko.

Otwieramy CRM Project Manager (F/H) - środowisko Dynamics 365 w naszej siedzibie głównej w Lyon 2^th.

Twoje zadania:

Jako część naszego zespołu IT i podlegając dyrektorowi ds. systemów informatycznych, będziesz kluczowym graczem w optymalizacji naszego CRM, współpracując na co dzień z obecnymi i przyszłymi użytkownikami rozwiązania (we Francji i na arenie międzynarodowej) oraz obecnym dostawcą usług technicznych.

Do Twoich obowiązków będzie należało :

• Realizacja dostosowania parametryzacji z model podstawowy z dbałością o wydajność operacyjną we współpracy z liniami biznesowymi;
• Zarządzanie wdrożeniem technicznym rozwiązania we współpracy z zespołami ds. infrastruktury, a następnie wdrożenie funkcjonalne z zespołami sprzedaży i marketingu na świecie;
• Poprawa doświadczenia użytkownika i zwiększenie wykorzystania Dynamics 365, w szczególności poprzez opracowanie zestawu specyfikacji obejmujących potrzeby wspólne dla wszystkich firm;
• Wspieranie przyjęcia rozwiązania szkolenie użytkowników w zakresie najlepszych praktyk i dokumentowanie procesów biznesowych
• Zmiana praktyk marketingowych CRM: jakość i wiarygodność danych, analiza współczynników konwersji od potencjalnego klienta do zamknięcia transakcji

Jako ekspert w zakresie rozwiązania, będziesz odpowiedzialny za zarządzanie obecnie działającym dostawcą usług technicznych i pomoc w rozwiązywaniu zgłoszeń użytkowników.

Twój profil

• Posiadasz 4/5-letnie wyższe wykształcenie w zakresie zarządzania IT, marketingu, zarządzania projektami lub równoważne doświadczenie.
• Jesteś zaznajomiony z konfiguracją Dynamics 365, w szczególności z modułami Sales i Marketing/Customer Insights, i przeprowadziłeś już wiele podobnych projektów dla ESN lub klienta końcowego.
• Profesjonalny angielski jest niezbędny do pomyślnego wykonania zadań.

Twoje dobre umiejętności interpersonalne i ciekawość biznesowa będą również prawdziwymi atutami w zrozumieniu naszej specyfiki i włączeniu jej do swoich zadań.

Co proponujemy?

• Bądź częścią wysoce zmotywowanego zespołu z prawdziwym wsparciem menedżerskim, które pomoże Ci rozwijać się w ADDEV; ;
• Stałe wynagrodzenie i premia roczna uzależniona od realizacji celów; ;
• Firmowy plan oszczędnościowy; ;
• Kupony na lunch ;
• Karta telepracy dla lepszej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym; ;
• Firma, która dba o swój wpływ społeczny, socjalny i środowiskowy.

Kim jesteśmy?

Utworzony w 2006 r, ADDEV Materials to międzynarodowa firma ETI, zatrudniająca 800 pracowników w 23 lokalizacjach, w tym w 15 zakładach przemysłowych w Europie, Ameryce Północnej i Azji, i osiągająca sprzedaż na poziomie 240 mln euro. Siedziba główna znajduje się w Lyonie we Francji. Nasza wiedza specjalistyczna jest zorganizowana wokół czterech strategicznych działań:

• Dystrybucja, pakowanie i niestandardowe dozowanie oraz produkcja produktów do obróbki powierzchni, klejów, farb i materiałów eksploatacyjnych dla sektora Aerospace & Defense; ;
• Przetwarzanie i sztancowanie klejów klasy medycznej, folii technicznych i włóknin dla sektorów zdrowia i odnowy biologicznej.
• Dystrybucja i konwersja rozwiązań klejących dla sektora przemysłowego i elektronicznego.
• Przetwarzanie materiałów do izolacji elektrycznej i zarządzania ciepłem dla sektorów energii i mobilności

ADDEV Materials ma rację bytu: «Przekształcanie wyzwań przemysłowych w zrównoważone rozwiązania materiałowe »*, wspierając swoich klientów w ich ekologicznej i energetycznej transformacji, oferując zrównoważone rozwiązania materiałowe wykorzystujące materiały alternatywne, sieć lokalnych obiektów w celu zmniejszenia wpływu logistycznego oraz dostosowaną do potrzeb wiedzę techniczną w celu zmniejszenia ilości odpadów. ADDEV Materials dąży do lepszej konsumpcji, oferując większą wartość dodaną przy mniejszych zasobach.

Członek Bpifrance Excellence, uczestnik 1. programu Bpifrance ETI Accelerator i 1. programu Decarbonisation Accelerator, ADDEV Materials jest członkiem społeczności French Fab, French Care i Coq Vert.

*Przekształcanie wyzwań przemysłowych w zrównoważone rozwiązania materiałowe

Chcesz zdobyć doświadczenie w szybko rozwijającej się grupie i dołączyć do przyjaznego zespołu? Nie wahaj się i aplikuj!