{"id":9497,"date":"2025-12-04T10:18:53","date_gmt":"2025-12-04T10:18:53","guid":{"rendered":"https:\/\/addevmaterials.com\/?post_type=awsm_job_openings&#038;p=9497"},"modified":"2026-01-08T14:59:39","modified_gmt":"2026-01-08T14:59:39","slug":"kierownik-ds-zaawansowanej-obslugi-klienta","status":"publish","type":"awsm_job_openings","link":"https:\/\/addevmaterials.com\/pl\/rekrutacja\/kierownik-ds-zaawansowanej-obslugi-klienta\/","title":{"rendered":"Kierownik ds. obs\u0142ugi klienta - ADV F\/H"},"content":{"rendered":"<p>Do\u0142\u0105cz&nbsp;<strong>ADDEV Materials<\/strong>, szybko rozwijaj\u0105ca si\u0119 mi\u0119dzynarodowa grupa przemys\u0142owa specjalizuj\u0105ca si\u0119 w niestandardowym przetwarzaniu materia\u0142\u00f3w technicznych dla sektora lotniczego, mobilno\u015bci, energii i opieki zdrowotnej.<\/p>\n\n\n\n<p>Nasz\u0105 ambicj\u0105 jest po\u0142\u0105czenie wydajno\u015bci przemys\u0142owej, innowacyjno\u015bci i odpowiedzialno\u015bci za \u015brodowisko.<\/p>\n\n\n\n<p>Prowadzimy rekrutacj\u0119 na stanowisko&nbsp;<strong>Kierownik ds. obs\u0142ugi klienta\/ADV (F\/H)<\/strong>&nbsp;w naszym zak\u0142adzie w Portet-sur-Garonne, niedaleko Tuluzy (31).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Twoje zadania:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>W wymagaj\u0105cym sektorze lotniczym, podlegaj\u0105cym ograniczeniom w zakresie bezpiecze\u0144stwa, identyfikowalno\u015bci, zgodno\u015bci i termin\u00f3w, oraz w ramach rozwoju naszej dzia\u0142alno\u015bci w zakresie dystrybucji lotniczych produkt\u00f3w chemicznych, poszukujemy osoby na stanowisko&nbsp;<strong>Customer Service\/ADV Manager F\/H,&nbsp;<\/strong>zorientowany na klienta.<\/p>\n\n\n\n<p>Podlegaj\u0105c dyrektorowi generalnemu, b\u0119dziesz zarz\u0105dza\u0107 8-osobowym zespo\u0142em, przy wsparciu asystenta odpowiedzialnego za szkolenie nowych pracownik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Twoje zadania b\u0119d\u0105 obejmowa\u0107<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Zarz\u0105dzanie wynikami sprzeda\u017cy<\/strong>&nbsp;Wska\u017aniki KPI: definiowanie i monitorowanie wska\u017anik\u00f3w KPI, zapewnianie regularnego raportowania do zarz\u0105du i zespo\u0142\u00f3w sprzeda\u017cowych\/operacyjnych.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Optymalizacja procesu<\/strong>&nbsp;Sformalizowanie, usprawnienie i egzekwowanie procedur w celu zagwarantowania najwy\u017cszej jako\u015bci us\u0142ug.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analiza i przewidywanie obci\u0105\u017cenia prac\u0105<\/strong>&nbsp;\u015aledzenie zam\u00f3wie\u0144, op\u00f3\u017anie\u0144, niezgodno\u015bci i wdra\u017canie trwa\u0142ych dzia\u0142a\u0144 naprawczych.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zarz\u0105dzanie projektami strategicznymi<\/strong>&nbsp;Obejmuj\u0105 one skr\u00f3cenie czasu dostawy, automatyzacj\u0119 zada\u0144 o niskiej warto\u015bci dodanej i cyfryzacj\u0119 proces\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>By\u0107 punktem wspinaczkowym<\/strong>&nbsp;w przypadku powa\u017cnych spor\u00f3w i nadzorowa\u0107 ich rozwi\u0105zywanie.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Udzia\u0142 w spotkaniach z udzia\u0142em wielu s\u0142u\u017cb<\/strong>&nbsp;w celu zabezpieczenia przep\u0142yw\u00f3w i przewidywania ryzyka.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Twoja rola kierownicza (zesp\u00f3\u0142 8 os\u00f3b) obejmuje kierowanie indywidualnymi i zbiorowymi dzia\u0142aniami, rekrutacj\u0105, integracj\u0105 i sprawami dyscyplinarnymi we wsp\u00f3\u0142pracy z naszym dzia\u0142em HR, a tak\u017ce promowanie ci\u0105g\u0142ego doskonalenia i wspieranie zmian w zespole.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tw\u00f3j profil<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Szkolenie w zakresie zarz\u0105dzania, handlu i administracji<\/li>\n\n\n\n<li>Udokumentowane do\u015bwiadczenie w&nbsp;<strong>Sprzeda\u017c \/ \u0141a\u0144cuch dostaw \/ Obs\u0142uga klienta<\/strong>, z silnym zmys\u0142em operacyjnym<\/li>\n\n\n\n<li>Pierwsze do\u015bwiadczenie w zarz\u0105dzaniu zespo\u0142em<\/li>\n\n\n\n<li>Opanowanie narz\u0119dzi monitorowania i raportowania.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Co proponujemy?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sta\u0142e wynagrodzenie i premia roczna uzale\u017cniona od realizacji cel\u00f3w; ;<\/li>\n\n\n\n<li>Firmowy plan oszcz\u0119dno\u015bciowy; ;<\/li>\n\n\n\n<li>Kupony na lunch ;<\/li>\n\n\n\n<li>Karta telepracy dla lepszej r\u00f3wnowagi mi\u0119dzy \u017cyciem zawodowym a prywatnym; ;<\/li>\n\n\n\n<li>Firma, kt\u00f3ra dba o sw\u00f3j wp\u0142yw spo\u0142eczny, socjalny i \u015brodowiskowy.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Dlaczego warto do nas do\u0142\u0105czy\u0107?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Innowacyjna firma na ludzk\u0105 skal\u0119, cz\u0119\u015b\u0107 szybko rozwijaj\u0105cej si\u0119 mi\u0119dzynarodowej grupy.<\/li>\n\n\n\n<li>Silne warto\u015bci : Przejrzysto\u015b\u0107, Entuzjazm, Autonomia, Motywacja (TEAM)<\/li>\n\n\n\n<li>Centralna rola we wspieraniu transformacji HR i transformacji spo\u0142ecznej Grupy.<\/li>\n\n\n\n<li>Polityka HR skoncentrowana na rozwoju umiej\u0119tno\u015bci, wydajno\u015bci i jako\u015bci \u017cycia w miejscu pracy.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Kim jeste\u015bmy?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Utworzony w 2006 r, <strong>ADDEV Materials<\/strong> to mi\u0119dzynarodowa firma ETI, zatrudniaj\u0105ca 800 pracownik\u00f3w w 23 lokalizacjach, w tym w 15 zak\u0142adach przemys\u0142owych w Europie, Ameryce P\u00f3\u0142nocnej i Azji, i osi\u0105gaj\u0105ca sprzeda\u017c na poziomie 240 mln euro. Siedziba g\u0142\u00f3wna znajduje si\u0119 w Lyonie we Francji.<\/p>\n\n\n\n<p>Nasza wiedza specjalistyczna jest zorganizowana wok\u00f3\u0142 czterech strategicznych dzia\u0142a\u0144:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dystrybucja, pakowanie i niestandardowe dozowanie oraz produkcja produkt\u00f3w do obr\u00f3bki powierzchni, klej\u00f3w, farb i materia\u0142\u00f3w eksploatacyjnych dla sektora Aerospace &amp; Defense; ;<\/li>\n\n\n\n<li>Przetwarzanie i sztancowanie klej\u00f3w klasy medycznej, folii technicznych i w\u0142\u00f3knin dla sektor\u00f3w zdrowia i odnowy biologicznej.<\/li>\n\n\n\n<li>Dystrybucja i konwersja rozwi\u0105za\u0144 klej\u0105cych dla sektora przemys\u0142owego i elektronicznego.<\/li>\n\n\n\n<li>Przetwarzanie materia\u0142\u00f3w do izolacji elektrycznej i zarz\u0105dzania ciep\u0142em dla sektor\u00f3w energii i mobilno\u015bci<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>ADDEV Materials<\/strong> ma racj\u0119 bytu: \u00abPrzekszta\u0142canie wyzwa\u0144 przemys\u0142owych w zr\u00f3wnowa\u017cone rozwi\u0105zania materia\u0142owe \u00bb*, wspieraj\u0105c swoich klient\u00f3w w ich ekologicznej i energetycznej transformacji, oferuj\u0105c zr\u00f3wnowa\u017cone rozwi\u0105zania materia\u0142owe wykorzystuj\u0105ce materia\u0142y alternatywne, sie\u0107 lokalnych obiekt\u00f3w w celu zmniejszenia wp\u0142ywu logistycznego oraz dostosowan\u0105 do potrzeb wiedz\u0119 techniczn\u0105 w celu zmniejszenia ilo\u015bci odpad\u00f3w. <strong>ADDEV Materials<\/strong> d\u0105\u017cy do lepszej konsumpcji, oferuj\u0105c wi\u0119ksz\u0105 warto\u015b\u0107 dodan\u0105 przy mniejszych zasobach.<\/p>\n\n\n\n<p>Cz\u0142onek Bpifrance Excellence, uczestnik 1. programu Bpifrance ETI Accelerator i 1. programu Decarbonisation Accelerator, <strong>ADDEV Materials<\/strong> jest cz\u0142onkiem spo\u0142eczno\u015bci French Fab, French Care i Coq Vert.<\/p>\n\n\n\n<p><em>*Przekszta\u0142canie wyzwa\u0144 przemys\u0142owych w zr\u00f3wnowa\u017cone rozwi\u0105zania materia\u0142owe<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Chcesz zdoby\u0107 do\u015bwiadczenie w szybko rozwijaj\u0105cej si\u0119 grupie i do\u0142\u0105czy\u0107 do przyjaznego zespo\u0142u? Nie wahaj si\u0119 i aplikuj!<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Do\u0142\u0105cz do ADDEV Materials, szybko rozwijaj\u0105cej si\u0119 mi\u0119dzynarodowej grupy przemys\u0142owej specjalizuj\u0105cej si\u0119 w niestandardowym przetwarzaniu materia\u0142\u00f3w technicznych dla sektora lotniczego, mobilno\u015bci, energii i opieki zdrowotnej. Nasz\u0105 ambicj\u0105 jest \u0142\u0105czenie wydajno\u015bci przemys\u0142owej, innowacji i odpowiedzialno\u015bci za \u015brodowisko. Prowadzimy rekrutacj\u0119 na stanowisko Customer Service\/ADV Manager (F\/H) w naszym zak\u0142adzie w Portet-sur-Garonne, niedaleko Tuluzy (31). [...]<\/p>","protected":false},"author":8,"template":"","meta":[],"class_list":["post-9497","awsm_job_openings","type-awsm_job_openings","status-publish","hentry","job-category-finance","job-type-cdi","job-location-portet-sur-garonne-31"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Responsable service client - ADV F\/H - ADDEV Materials<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/addevmaterials.com\/pl\/rekrutacja\/kierownik-ds-zaawansowanej-obslugi-klienta\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Responsable service client - ADV F\/H - ADDEV Materials\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Rejoignez&nbsp;ADDEV Materials, groupe industriel international en pleine croissance, sp\u00e9cialis\u00e9 dans la transformation sur-mesure de mat\u00e9riaux techniques pour les secteurs de l\u2019a\u00e9ronautique, de la mobilit\u00e9, de l\u2019\u00e9nergie et de la sant\u00e9. Notre ambition : allier performance industrielle, innovation et responsabilit\u00e9 environnementale. Nous recrutons un&nbsp;Responsable Service Clients\/ADV (F\/H)&nbsp;sur notre site de Portet-sur-Garonne, \u00e0 proximit\u00e9 de Toulouse (31). [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/addevmaterials.com\/pl\/rekrutacja\/kierownik-ds-zaawansowanej-obslugi-klienta\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ADDEV Materials\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-08T14:59:39+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/addevmaterials.com\/recrutement\/responsable-service-client-adv\/\",\"url\":\"https:\/\/addevmaterials.com\/recrutement\/responsable-service-client-adv\/\",\"name\":\"Responsable service client - ADV F\/H - ADDEV Materials\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/addevmaterials.com\/fr\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-12-04T10:18:53+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-08T14:59:39+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/addevmaterials.com\/recrutement\/responsable-service-client-adv\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/addevmaterials.com\/recrutement\/responsable-service-client-adv\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/addevmaterials.com\/recrutement\/responsable-service-client-adv\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\/\/addevmaterials.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Job Openings\",\"item\":\"https:\/\/addevmaterials.com\/recrutement\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Responsable service client &#8211; ADV F\/H\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/addevmaterials.com\/fr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/addevmaterials.com\/fr\/\",\"name\":\"ADDEV Materials\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/addevmaterials.com\/fr\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/addevmaterials.com\/fr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/addevmaterials.com\/fr\/#organization\",\"name\":\"ADDEV Materials\",\"url\":\"https:\/\/addevmaterials.com\/fr\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/addevmaterials.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/addevmaterials.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ADDEV_Materials-LOGO_RGB.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/addevmaterials.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ADDEV_Materials-LOGO_RGB.svg\",\"width\":3251,\"height\":1285,\"caption\":\"ADDEV Materials\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/addevmaterials.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/addev-materials\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kierownik ds. obs\u0142ugi klienta - ADV F\/H - ADDEV Materials","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/addevmaterials.com\/pl\/rekrutacja\/kierownik-ds-zaawansowanej-obslugi-klienta\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Responsable service client - ADV F\/H - ADDEV Materials","og_description":"Rejoignez&nbsp;ADDEV Materials, groupe industriel international en pleine croissance, sp\u00e9cialis\u00e9 dans la transformation sur-mesure de mat\u00e9riaux techniques pour les secteurs de l\u2019a\u00e9ronautique, de la mobilit\u00e9, de l\u2019\u00e9nergie et de la sant\u00e9. Notre ambition : allier performance industrielle, innovation et responsabilit\u00e9 environnementale. Nous recrutons un&nbsp;Responsable Service Clients\/ADV (F\/H)&nbsp;sur notre site de Portet-sur-Garonne, \u00e0 proximit\u00e9 de Toulouse (31). [&hellip;]","og_url":"https:\/\/addevmaterials.com\/pl\/rekrutacja\/kierownik-ds-zaawansowanej-obslugi-klienta\/","og_site_name":"ADDEV Materials","article_modified_time":"2026-01-08T14:59:39+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"3 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/addevmaterials.com\/recrutement\/responsable-service-client-adv\/","url":"https:\/\/addevmaterials.com\/recrutement\/responsable-service-client-adv\/","name":"Kierownik ds. obs\u0142ugi klienta - ADV F\/H - ADDEV Materials","isPartOf":{"@id":"https:\/\/addevmaterials.com\/fr\/#website"},"datePublished":"2025-12-04T10:18:53+00:00","dateModified":"2026-01-08T14:59:39+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/addevmaterials.com\/recrutement\/responsable-service-client-adv\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/addevmaterials.com\/recrutement\/responsable-service-client-adv\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/addevmaterials.com\/recrutement\/responsable-service-client-adv\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/addevmaterials.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Job Openings","item":"https:\/\/addevmaterials.com\/recrutement\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Responsable service client &#8211; ADV F\/H"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/addevmaterials.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/addevmaterials.com\/fr\/","name":"ADDEV Materials","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/addevmaterials.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/addevmaterials.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/addevmaterials.com\/fr\/#organization","name":"ADDEV Materials","url":"https:\/\/addevmaterials.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/addevmaterials.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/addevmaterials.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ADDEV_Materials-LOGO_RGB.svg","contentUrl":"https:\/\/addevmaterials.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ADDEV_Materials-LOGO_RGB.svg","width":3251,"height":1285,"caption":"ADDEV Materials"},"image":{"@id":"https:\/\/addevmaterials.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/addev-materials\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/addevmaterials.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/awsm_job_openings\/9497","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/addevmaterials.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/awsm_job_openings"}],"about":[{"href":"https:\/\/addevmaterials.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/awsm_job_openings"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/addevmaterials.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/addevmaterials.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9497"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}