Erstes Barometer für das Engagement der Mitarbeiter

Zum ersten Mal , Ende 2021, führte ADDEV Materials eine Umfrage zur Zufriedenheit seiner Mitarbeiter durch. Dieses "Engagement-Barometer" erzielte eine Teilnahmequote von 73 % und eine Punktzahl von 3,48/5.

Die Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit

Ziel der Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit war es, ein besseres Verständnis dafür zu bekommen, wie die Mitarbeiter ADDEV Materials wahrnehmen. Es ging darum, zu verstehen, wie sie sich in der Organisation positionieren, was sie schätzen, was sie von ihr erwarten, den momentanen T-Puls innerhalb der Gruppe zu messen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.

Sie wurde im November 2021 bei allen Mitarbeitern von ADDEV Materials durchgeführt, d. h. bei fast 650 Personen, die auf 15 Standorte verteilt waren. Um den Erfolg der Umfrage zu optimieren und Sprachbarrieren zu vermeiden, wurde der Fragebogen in den wichtigsten Sprachen der Gruppe zur Verfügung gestellt: Französisch, Englisch, Polnisch, Niederländisch und Spanisch. Die Verwaltung des Fragebogens und die Verarbeitung der Ergebnisse wurden Windoo, einem spezialisierten Dienstleister, anvertraut, um die Vertraulichkeit der individuellen Antworten zu wahren. Der Fragebogen wurde online verbreitet, und Operateure, die keine geschäftliche E-Mail-Adresse hatten, konnten dank der Bereitstellung von Computerarbeitsplätzen und eines temporären Zugangscodes darauf zugreifen.

Die Ergebnisse

Obwohl ADDEV Materials aus Einheiten besteht, die zu sehr unterschiedlichen Zeitpunkten durch externes Wachstum integriert wurden, erwiesen sich die Ergebnisse als relativ homogen zwischen den verschiedenen Organisationen. Die Ergebnisse wurden anonym auf der Ebene der Gruppe, der Länder, der Einheiten, der Standorte und der Umfänge wiedergegeben.

Die positivsten Ergebnisse betrafen: das Engagement bei der Arbeit, um die vom Unternehmen gesetzten Ziele zu erfüllen; die Wahrnehmung der Managerbeziehung - Manager, die mit Respekt und Wohlwollen handeln; die von den Managern im Alltag angebotene Autonomie.

Im Gegensatz dazu wurden Verbesserungsmöglichkeiten identifiziert in Bezug auf die Wahrnehmung der Anerkennung der Anstrengungen und der geleisteten Arbeit; die Wahrnehmung des Nutzens der verschiedenen HR-Maßnahmen, die für die berufliche und persönliche Entwicklung angeboten werden; schließlich der Wunsch der Mitarbeiter, dass gesellige Momente häufiger und wiederkehrend organisiert werden könnten, um das Niveau des Zusammenhalts zwischen und innerhalb der Teams aufrechtzuerhalten.

Die Analyse der Ergebnisse wurde von den Management- und HR-Teams durchgeführt. Die Schlüsselzahlen wurden ab Januar 2022 mit den Teams geteilt, woraufhin die ersten Aktionspläne umgesetzt wurden.

Die nächste Umfrage wurde für Juni 2022 angesetzt, um den Fortschritt dieser Indikatoren für Mitarbeiterengagement zu messen.