Pierwszy barometr zaangażowania pracowników

Pod koniec 2021 r. firma ADDEV Materials po raz pierwszy przeprowadziła badanie satysfakcji pracowników. Ten "barometr zaangażowania" przyciągnął 73 uczestników % i uzyskał wynik 3,48/5.

Badanie satysfakcji pracowników

Celem badania satysfakcji pracowników było lepsze zrozumienie tego, jak pracownicy postrzegają ADDEV Materials. Celem było zrozumienie, jak postrzegają siebie w organizacji, co doceniają i czego od niej oczekują, aby wziąć puls Grupy w danym momencie i zidentyfikować obszary wymagające poprawy.

Badanie zostało przeprowadzone w listopadzie 2021 r. wśród wszystkich pracowników ADDEV Materials, tj. prawie 650 osób w 15 lokalizacjach. Aby zoptymalizować jego powodzenie i uniknąć barier językowych, kwestionariusz został udostępniony w głównych językach używanych w Grupie: francuskim, angielskim, polskim, holenderskim i hiszpańskim. Zarządzanie kwestionariuszem i przetwarzanie wyników zostało powierzone Windoo, wyspecjalizowanemu dostawcy usług, w celu zachowania poufności indywidualnych odpowiedzi. Kwestionariusz został rozpowszechniony online, a operatorzy, którzy nie posiadali profesjonalnego adresu e-mail, uzyskali do niego dostęp za pośrednictwem stanowisk komputerowych i tymczasowego kodu dostępu.

Wyniki

Chociaż ADDEV Materials składa się z podmiotów, które zostały nabyte w bardzo różnych terminach, wyniki były stosunkowo spójne w różnych organizacjach. Zostały one zgłoszone anonimowo na poziomie grupy, kraju, podmiotu, lokalizacji i obwodu.

Najbardziej pozytywne wyniki dotyczyły: zaangażowania w pracę w celu osiągnięcia celów wyznaczonych przez firmę; postrzegania relacji menedżerskich - menedżerów, którzy działają z szacunkiem i życzliwością; autonomii oferowanej przez menedżerów na co dzień.

Z drugiej strony, zidentyfikowano obszary wymagające poprawy w zakresie postrzeganego uznania dla wysiłków i wykonanej pracy; postrzeganej przydatności różnych oferowanych inicjatyw HR w zakresie rozwoju zawodowego i osobistego; i wreszcie, pragnienia pracowników dotyczące częstszych i powtarzających się wydarzeń społecznych w celu utrzymania poziomu spójności między zespołami i wewnątrz nich.

Wyniki zostały przeanalizowane przez zespoły zarządzające i HR. Kluczowe dane liczbowe zostały udostępnione zespołom w styczniu 2022 r., po czym wdrożono pierwsze plany działania.

Kolejne badanie zostało zaplanowane na czerwiec 2022 r. w celu zmierzenia postępów w zakresie tych wskaźników zaangażowania pracowników, a operacja ta będzie powtarzana co sześć miesięcy w celu monitorowania ich ewolucji.