Pierwszy Barometr Zaangażowania Pracowników

Po raz pierwszy, pod koniec 2021 r., ADDEV Materials przeprowadziła wśród swoich pracowników badanie satysfakcji. Ten "barometr zaangażowania" uzyskał wskaźnik uczestnictwa 73 % i ocenę 3,48/5.

Badanie satysfakcji pracowników

Celem badania satysfakcji pracowników było lepsze poznanie opinii pracowników na temat tego, jak postrzegają ADDEV Materials. Celem było zrozumienie, jak postrzegają siebie w organizacji, co cenią, czego od niej oczekują, uchwycenie pulsu Grupy w danym momencie oraz określenie obszarów wymagających poprawy.

Zostało ono przeprowadzone w listopadzie 2021 r. wśród wszystkich pracowników ADDEV Materials, tj. blisko 650 osób w 15 placówkach. Aby zoptymalizować jego skuteczność i uniknąć barier językowych, kwestionariusz był dostępny w głównych językach używanych w Grupie: francuskim, angielskim, polskim, holenderskim i hiszpańskim. W celu zachowania poufności indywidualnych odpowiedzi zarządzanie kwestionariuszem i opracowanie wyników powierzono wyspecjalizowanemu dostawcy usług - firmie Windoo. Kwestionariusz był dystrybuowany online, a operatorzy, którzy nie posiadali profesjonalnego adresu e-mail, uzyskali do niego dostęp za pomocą stanowisk komputerowych i tymczasowego kodu dostępu.

Wyniki

Mimo że ADDEV Materials składa się z jednostek, które zostały zintegrowane w wyniku rozwoju zewnętrznego w bardzo różnych terminach, wyniki okazały się stosunkowo jednorodne dla różnych organizacji. Zostały one zgłoszone anonimowo na poziomie Grupy, kraju, jednostki, zakładu i obwodu.

Najbardziej pozytywne wyniki dotyczyły: zaangażowania w pracę na rzecz realizacji celów wyznaczonych przez firmę; postrzegania relacji kierowniczych - kierownicy zachowujący się z szacunkiem i życzliwością; autonomii oferowanej na co dzień przez kierowników.

Z drugiej strony, zidentyfikowano obszary wymagające poprawy w zakresie postrzegania uznania dla wysiłków i wykonanej pracy, postrzegania przydatności różnych działań z zakresu zasobów ludzkich proponowanych w celu rozwoju zawodowego i osobistego, a także życzenia pracowników, aby spotkania towarzyskie były organizowane częściej i częściej, w celu utrzymania poziomu spójności wewnątrz i wewnątrz zespołu.

Wyniki zostały przeanalizowane przez kierownictwo i zespoły HR. Najważniejsze dane liczbowe zostały przekazane zespołom w styczniu 2022 r., po czym wdrożono pierwsze plany działania.

Kolejne badanie zaplanowano na czerwiec 2022 r., aby zmierzyć postępy w zakresie tych wskaźników zaangażowania pracowników, a następnie będzie ono powtarzane co sześć miesięcy w celu monitorowania ich zmian.